¿Qué pasa si encuentro un error?

  • Compruebe su conexión de red.
  • Asegúrese de que no hay herramientas proxy activadas en su ordenador que puedan interferir con el navegador. Si existen tales herramientas, asegúrese de que su navegador no se vea afectado.
  • Compruebe que la configuración del proxy de su navegador es la correcta (según las instrucciones que encontrará en ¿Cómo configuro los navegadores de terceros?).

Si utiliza el navegador Idyll, intente restablecer la configuración del proxy. Haga lo siguiente:

1) Abra "Opciones" en el menú principal de Idyll.

  a) Haga clic en "Configuración" en la sección Proxy de red.
  b) La "URL de configuración automática del proxy" debe contener una ruta a un archivo local.
  c) wpad.dat es un archivo de configuración que define automáticamente cómo funcionan los navegadores web dentro de la red de Utopía.

  En Windows:file:///C:/Users/{Su nombre de usuario}/AppData/Roaming/Utopia/Utopia%20Client/wpad.dat
  En Linux:~/.local/share/Utopia/Utopia%20Client/wpad.dat

2)Haga clic en Recargar. Cierra la ventana haciendo clic en OK.
3)Ahora, el navegador debería funcionar correctamente.